登錄公眾平臺->首頁->群發(fā)->找到需刪除圖文消息->點擊右側(cè)【刪除】。圖文消息、視頻刪除后，粉絲仍能在會話頁面查看預(yù)覽內(nèi)容（縮略圖），點擊查看內(nèi)容時會提示“該內(nèi)容已被發(fā)布者刪除”，僅支持刪除公眾號的“查看歷史消息”中的相關(guān)記錄，新粉絲看不到已刪除群發(fā)內(nèi)容。溫馨提示：

1.刪除后群發(fā)次數(shù)不會恢復(fù)；

2.正在群發(fā)中的消息暫不支持撤回或刪除