移動視頻服務(wù)的業(yè)務(wù)類型可以有多種劃分方式，例如按照通信實體劃分、按照網(wǎng)絡(luò)承載方式劃分和按照業(yè)務(wù)內(nèi)容劃分等等。按照通信實體劃分比較簡單，可以分為終端到終端、終端到網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)到終端。按照業(yè)務(wù)內(nèi)容劃分比較復(fù)雜，目前主要包括移動視頻消息、視頻郵件、移動視頻內(nèi)容配送業(yè)務(wù)、移動視頻游戲、移動視頻電話/會議、移動視頻購物、

1、中國移動近日也與時俱進，推出了手機遠(yuǎn)程10086視頻客服服務(wù)，目前只支持安卓手機。從微博用戶提供的視頻截圖來看，你可以在用移動手機登錄賬號之后直接與客服進行交流，一些在電話當(dāng)中難以解決的問題也能夠完美解決；

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2、中國移動官方客服官微轉(zhuǎn)發(fā)消息確認(rèn)了消息，稱既能聞其聲，又能見其人，這么任性的10086等你來體驗；

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3、從軟件界面上來看，10086視頻客服類似于網(wǎng)絡(luò)直播軟件，你可以在4G或者wifi情況下打開，真正在掌心解決問題。移動手機卡安卓用戶可以下載自行體驗。

昨天體驗過一次，是客服人員和你視頻通話，你看不到對方真人，客服能看到你和你的電腦操作。