網(wǎng)絡(luò)不良，建議WiFi或4G網(wǎng)絡(luò)下載；

手機(jī)存儲(chǔ)空間不足，可以卸載刪除軟件或刪除文件、數(shù)據(jù)緩存，釋放空間；

軟件商店屏蔽了該APK資源，可以在其他平臺(tái)搜索下載；

備份手機(jī)中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、短信等），將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置。

若以上方法均未解決，建議攜帶購機(jī)發(fā)票、保修卡和手機(jī)前往就近OPPO客戶服務(wù)中心檢測(cè)處理。

在手機(jī)下載應(yīng)用、游戲時(shí)，偶爾會(huì)遇到這種情況：應(yīng)用成功下載，安裝步驟正常進(jìn)行，但到最后卻顯示：應(yīng)用未安裝，或者應(yīng)用安裝失敗，出現(xiàn)此類問題的可能原因如下：

手機(jī)的未知來源沒有打開

安裝軟件提示內(nèi)存不足

安裝位置不正確

系統(tǒng)版本和軟件安裝要求不匹配

安裝文件解析錯(cuò)誤

軟件本身問題

手機(jī)刷入過第三方的ROM或獲取過ROOT權(quán)限