首先檢查任務(wù)欄右側(cè)有無“小喇叭”，如果有，則聲卡正常，故障原因可能是系統(tǒng)聲音太小，或設(shè)置了靜音，或音箱故障所致。

可以繼續(xù)通過耳機(jī)檢查是否有聲音輸出，如果有，則是音箱的故障；如果任務(wù)欄右側(cè)無“小喇叭”，接著單擊“控制面板，聲音和音頻設(shè)備”命令，打開“聲音和音頻設(shè)備屬性”對話框，并在此對話框中單擊“聲音”選項(xiàng)卡；

然后在“程序事件”欄中單擊其中一個(gè)程序事件，再選一個(gè)聲音種類，然后看右邊的“預(yù)覽”按鈕是否為黑色。

如果為黑色，則聲卡正常，故障原因可能是系統(tǒng)音量太小，或設(shè)置了靜音，或音箱故障。