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游戲、視頻都沒有聲音?

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游戲、視頻都沒有聲音?

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  • 1.調(diào)整多媒體音量:設(shè)定-聲音-音量-音樂、視頻、游戲和其他媒體(媒體音量),將多媒體音量調(diào)節(jié)到最大。

    2.關(guān)機(jī)重啟。

    3.檢查使用的是否為自帶的播放器軟件。若不是,請(qǐng)切換自帶的音樂/視頻播放器嘗試。

    4.若您的手機(jī)/平板電腦支持關(guān)閉所有聲音的功能,建議進(jìn)入設(shè)定-輔助功能-關(guān)閉所有聲音-取消對(duì)勾。

    5.若播放音樂/視頻時(shí)還是沒有聲音,請(qǐng)備份機(jī)器中數(shù)據(jù)(聯(lián)系人,短信,圖片等),然后恢復(fù)出廠設(shè)置(設(shè)定—重置/隱私權(quán)/個(gè)人—恢復(fù)出廠設(shè)置)。若問題依然存在,請(qǐng)您攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心,由專業(yè)的售后工程師幫助檢測。

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