答：我的“頁面選擇”反饋與幫助“選項(xiàng)打開。

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在“反饋與幫助”頁面中選擇“帳號找回/停機(jī)換綁”選項(xiàng)，打開。

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在“找回帳號”頁面中點(diǎn)擊“使用實(shí)名信息找回”。6/6

在彈出的頁面中，分別輸入曾經(jīng)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證