首先呢，得先確認您是移動，聯通，電信的哪家運營商，可以分別去移動，聯通，電信的微信公眾號里找到個人主頁里面點擊已定業(yè)務，可以看到增值業(yè)務，如果有退訂的字樣說明可以退費，如果不行下面有一個客服咨詢詢問具體原因，帶好本人的身份證去營業(yè)廳辦理即可，還有也可以發(fā)送短信0000到10086，10000，10010里面輸入對應數字即可，還有下載對應的中國移動，聯通，電信app，登錄，找到已定業(yè)務進行退訂即可，希望可以幫助到大家