如果是蘋果手機，直接卸載軟件，再重裝即可。

　　如果是安卓軟件，需要以下方法：　　

1、用專用工具清除存儲內(nèi)存中的緩存及垃圾文件?！　”热鏛BE安全大師的清理功能，或獵豹清理大師。都有雙重清理功能，既可清除運行內(nèi)存，也可以清除程序緩存、垃圾文件，并且都有深度清理功能，可以發(fā)現(xiàn)占空間特別大的文件予以清除。　　

2、如果以上方法還不管用，則99%的是Dalvik緩存占了空間。解決方法：　　a.下載安裝幸運破解器?！　.點工具箱里“清除Dalvik緩存”，有的版本翻譯為“清除虛擬機緩存并立即重啟”，就是把/data分區(qū)里的dalvik-cache的全部文件刪除。　　c.自動重啟或提示重啟，重啟后即可以有效解決此問題。