一、虛假宣傳

1.虛構(gòu)商品信息

就是小店發(fā)布的商品信息和商品實物不一致，如虛構(gòu)商品數(shù)量、品種、材質(zhì)成分等。

錯誤示例：宣傳這個商品一件是36瓶水，實際收到貨只有20瓶水。

2.商品信息不一致

小店商品的關(guān)鍵信息不一樣，如規(guī)格、品牌、物流方式、運費、價格、詳情頁等。

錯誤示例：商品詳情頁中關(guān)鍵信息不一樣，比如一件衣服詳情頁是棉麻的，但是實際上是其他面料的。

3、虛假價格宣傳

如虛構(gòu)原價/折扣、做出不實價格承諾，商品標價與實際價格不符，郵費與商品實際市場價不符等。

錯誤示例：商品郵費遠遠大于了市場平均運費。

二、發(fā)布偽劣產(chǎn)品

大家都知道現(xiàn)在市場上假冒偽劣產(chǎn)品非常多，但是在抖音上，發(fā)布和出售假冒偽劣產(chǎn)品的代價是非常大的。

假冒商品的定義

出售假冒注冊商標商品或仿制品，即未經(jīng)權(quán)利人許可，批量生產(chǎn)銷售與該品牌商品高度相似的商品。

出售盜版商品即指未經(jīng)權(quán)利人許可，仿制出售其圖書、電子書、音像作品等。

三、其他規(guī)則：

違背服務(wù)承諾、商品發(fā)布違規(guī)、商品質(zhì)量不合格、擾亂平臺秩序。

1、發(fā)貨超時：

我們在發(fā)貨的時候，在承諾時間內(nèi)未上傳物流信息就會被判定為發(fā)貨超時。所以我們一定要保證發(fā)貨效率，或者可以設(shè)置發(fā)貨時間周期。

2、濫發(fā)類目產(chǎn)品：

商品信息正確也是這次規(guī)范關(guān)注的重點，如果將原本屬于“食品飲料”類目的商品放至“衣服”類目下發(fā)布，發(fā)布的商品與商品實際類目歸屬不一致，屬于錯放類目。

3、感官質(zhì)量不合格：

這個規(guī)定主要針對商品的凈重、異味、規(guī)格等維度進行評判，商品出現(xiàn)腐爛、發(fā)霉、變質(zhì)等嚴重的瑕疵時，對相關(guān)商品進行封禁。

4、危及消費者權(quán)益：

自己的小店短期內(nèi)商品退貨率高，出現(xiàn)大量差評以及大量資金異常轉(zhuǎn)移等，都會判定為危及消費者權(quán)益行為，還有就是脫離平臺與消費者進行微信或者是線下交易是違背交易流程行為。