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抖店怎么給顧客申請(qǐng)換貨?

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抖店怎么給顧客申請(qǐng)換貨?

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  • 如果您是抖店的賣家,可以按照以下步驟給顧客申請(qǐng)換貨:

    打開抖店賣家端應(yīng)用程序并登錄您的賬戶。

    在主界面中,點(diǎn)擊“訂單管理”選項(xiàng),找到需要退換貨的訂單。

    點(diǎn)擊需要退換貨的訂單,進(jìn)入訂單詳情頁面。

    在訂單詳情頁面中,找到并點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”按鈕。

    在彈出的售后申請(qǐng)頁面中,選擇“退換貨”選項(xiàng),并填寫相關(guān)信息,包括問題描述、要求退換貨的商品和數(shù)量等。

    如果您需要給顧客發(fā)貨,可以在售后申請(qǐng)頁面上選擇“賣家發(fā)貨”選項(xiàng),并填寫相關(guān)信息,包括物流公司、運(yùn)單號(hào)等。

    填寫完成后,點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”按鈕,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理您的申請(qǐng),并向顧客發(fā)送通知。

    10個(gè)月前 0條評(píng)論
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