抖店48小時(shí)發(fā)貨怎么判定超時(shí)的?
抖店48小時(shí)發(fā)貨怎么判定超時(shí)的?
- 76352ZX 評(píng)論
回答如下:
抖店48小時(shí)發(fā)貨判定超時(shí)的判定維度包括:
1: 訂單渠道系統(tǒng)實(shí)時(shí)判定和輪檢周期。每辨認(rèn)出一個(gè)發(fā)貨超時(shí)訂單,就會(huì)記錄發(fā)貨超時(shí)1次,并定時(shí)通知商家。商家可在【訂單–違規(guī)處置】中查看判定概況。
2、每24小時(shí)判定一次,持續(xù)判定。若24小時(shí)內(nèi)仍未規(guī)范發(fā)貨或未與顧客達(dá)成退款處置,則仍會(huì)被判定為發(fā)貨超時(shí)。
3、判定上限為三次。
抖音小店發(fā)貨超時(shí)斷定:
1、斷定維度為訂單平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)時(shí)斷定發(fā)貨超時(shí)訂單,每辨認(rèn)出一個(gè)發(fā)貨超時(shí)訂單,則會(huì)被記載發(fā)貨超時(shí)1次,被斷定為發(fā)貨超時(shí)后,系統(tǒng)將定時(shí)把斷定結(jié)果經(jīng)過(guò)站內(nèi)信通知商家,商家可在【訂單–違規(guī)處置】中查看斷定詳情。
2、斷定輪檢周期為24小時(shí)為催促商家盡快修正已產(chǎn)生的發(fā)貨超時(shí)訂單,平臺(tái)將該訂單初次斷定為發(fā)貨超時(shí)違規(guī)的每24小時(shí),繼續(xù)斷定。如在該24小時(shí)內(nèi),商家仍未及時(shí)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)貨,或者未與消費(fèi)者達(dá)成分歧做退款處置,則仍會(huì)被繼續(xù)被斷定為發(fā)貨超時(shí)。
10個(gè)月前 - zhongxiaoyuana 評(píng)論
如在該24小時(shí)內(nèi),商家仍未及時(shí)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)貨,或者未與消費(fèi)者達(dá)成分歧做退款處置,則仍會(huì)被繼續(xù)被斷定為發(fā)貨超時(shí)。
如商家不斷未上傳正確的物流單號(hào),平臺(tái)將繼續(xù)辨認(rèn)斷定,斷定上限為3次。在抖音假如大家不按時(shí)發(fā)貨的話(huà),賠償規(guī)則是很?chē)?yán)厲的,同時(shí)關(guān)于商品的權(quán)重和流量都會(huì)有一定的影響,所以小同伴們最好要按時(shí)去發(fā)貨,按時(shí)發(fā)貨,并不是一件艱難的事情。
10個(gè)月前 - ljealbert888 評(píng)論
超過(guò)48小時(shí)算超時(shí)
通常情況下,抖店發(fā)貨后,攬件人會(huì)第一時(shí)間上門(mén)攬件,如果超過(guò)48小時(shí)還沒(méi)有攬件,說(shuō)明這個(gè)時(shí)間已經(jīng)超過(guò)了正常情況下的快遞攬件時(shí)間,可以算作超時(shí)
對(duì)于超時(shí)的情況,建議盡快聯(lián)系快遞公司客服進(jìn)行咨詢(xún)和解決
如果影響到貨物的到達(dá)和正常使用,還可以向快遞公司申請(qǐng)賠償10個(gè)月前