抖店無法使用第三方面單發(fā)貨怎么辦?
抖店無法使用第三方面單發(fā)貨怎么辦?
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如果抖店無法使用第三方單發(fā)貨,您可以采取以下措施:
1. **檢查訂單來源**:首先,您需要確認全部訂單的來源。如果訂單100%來自1688并受到處罰,您可以登錄抖店后臺,選擇“店鋪-申訴中心-罰單申訴-待申訴”。在申訴通過后,罰單將被撤銷,您可以根據(jù)抖店后臺提供的指引進行申訴。
2. **熟悉其他發(fā)貨方式**:除了第三方單發(fā)貨,抖店還支持電子面單、手動發(fā)貨和軟件發(fā)貨等方式。您可以根據(jù)自己的實際情況選擇合適的發(fā)貨方式。
3. **查看藍海商機**:在抖店后臺,您可以搜索藍海商機頁面,查看有代發(fā)貨源商機的商品。點擊【貨源】可以查看與該藍海商機線索匹配的同款供銷貨品列表,包括供貨價、供應(yīng)商等信息。
4. **避免違規(guī)處罰**:為了避免因違規(guī)而導(dǎo)致的處罰,您需要注意以下幾點:
– 缺貨/無貨:如果訂單延遲發(fā)貨后72小時內(nèi)無攬件信息,或商家自主承認缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價發(fā)貨,將被視為缺貨/無貨。
– 錯發(fā)/漏發(fā):商家未按照訂單明細和網(wǎng)頁商品描述打包發(fā)送訂單商品,如消費者投訴收到的商品信息不符、少配件、少贈品等。
– 發(fā)貨超時:商家未在承諾的發(fā)貨時效內(nèi)發(fā)貨并未在平臺內(nèi)上傳真實有效物流單號。
5. **庫存及產(chǎn)能管理**:確保了解當前商品的庫存及產(chǎn)能。當商品爆單時,如果廠家?guī)齑娌蛔悖赡軙绊懙桨l(fā)貨情況。建議為一個商品找?guī)准覐S家作為備用,以防上一個廠家發(fā)不出貨時,可以及時找到下一個廠家發(fā)貨。
10個月前