抖店退品率怎么降低?
抖店退品率怎么降低?
- olah 評(píng)論
1、直接下架相關(guān)產(chǎn)品。在電商羅盤(pán)打開(kāi)商品-商品分析,就可以直接看到商品的品質(zhì)退貨率,直接選擇將最高退貨率的商品下架,避免繼續(xù)銷售,從根源上直接處理掉。
2、打開(kāi)關(guān)懷功能
現(xiàn)在抖店為了降低商家們的品退率,專門(mén)推出了“關(guān)懷模式”,商家只需要在飛鴿上面打開(kāi)機(jī)器人“智能跟單”-“簽收關(guān)懷”,那么在貨物顯示簽收成功之后,機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)發(fā)送一條消息給顧客,這條消息是可以用抖店已經(jīng)準(zhǔn)備好的模板,只需要勾選一些選項(xiàng),比如說(shuō)“全部商品”“七天無(wú)理由”,當(dāng)顧客看到這條消息,就可以知道是可以免費(fèi)退貨退款的,即使商品有問(wèn)題,也不會(huì)去投訴,選擇退款退貨的時(shí)候,也是直接選擇的“七天無(wú)理由”,這樣一來(lái),就不會(huì)對(duì)品質(zhì)有關(guān)系了。
3、選品
其實(shí)挽救的辦法再多,都不如選品的時(shí)候商家就把控好質(zhì)量,從根源上解決問(wèn)題,才是最好的辦法,商家在選品的時(shí)候一定要擦亮眼睛,最好是選擇買樣品回來(lái)檢測(cè)一下,再考慮要不要從這個(gè)商家這里代發(fā)。
1年前 - woaizhwn 評(píng)論
您好,抖店退品率降低的方法有很多,以下是一些建議:
1.提高產(chǎn)品質(zhì)量:提高產(chǎn)品的質(zhì)量,減少產(chǎn)品的瑕疵,可以有效降低退貨率。
2.詳細(xì)的產(chǎn)品描述和圖片:提供詳細(xì)的產(chǎn)品描述和圖片,讓消費(fèi)者更了解產(chǎn)品,減少誤購(gòu)和不滿意的情況。
3.合理的價(jià)格策略:合理的價(jià)格策略可以讓消費(fèi)者更愿意購(gòu)買,減少退貨的可能性。
4.優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù):及時(shí)解決消費(fèi)者的問(wèn)題和投訴,給消費(fèi)者良好的購(gòu)物體驗(yàn),可以減少退貨率。
5.合理的退貨政策:提供合理的退貨政策,讓消費(fèi)者更放心購(gòu)買,同時(shí)也可以減少退貨率。
1年前 - douyin大家好,這里是【抖音總助手】,解決抖音藍(lán)V,代開(kāi)小店,櫥窗開(kāi)通,官網(wǎng)鏈接調(diào)轉(zhuǎn)微信,小店商標(biāo)問(wèn)題,微?509559556評(píng)論
在直播賣貨的時(shí)候,不要夸大選產(chǎn)品的宣傳力度,不要欺騙消費(fèi)者,要做到以食暴食的心態(tài),這樣才不會(huì)有退貨率,退貨率就會(huì)下降的,很少退貨的人也很少,如果你夸大宣傳,當(dāng)粉絲們收到貨的時(shí)候,一定會(huì)選擇退貨的,因?yàn)槟氵@件商品不是很好,所以退貨率就挺高的,但如果做誠(chéng)信,買買賣,這樣就會(huì)很好
1年前