2020抖音直播運(yùn)營5大實(shí)戰(zhàn)技巧！附直播話術(shù)、直播腳本

將自己定位為“金牌秘書”的初九，以強(qiáng)勢的吸粉能力入選2019年星圖平臺價(jià)值排行榜的第七名，如今坐擁粉絲568w，獲贊7544w。

3月7日，她在公司的玻璃房內(nèi)直播賣抱枕，時長20分鐘，在線人數(shù)7902人，銷售額突破8萬。

很多或伙伴會問，她是如何直播？如何帶動銷量的？抖音直播有哪些運(yùn)營技巧？

其實(shí)，想要做好一場效果好的直播，從選擇的平臺、主播、提前編排好的腳本、直播話術(shù)及直播結(jié)束后的復(fù)盤，每一個環(huán)節(jié)都緊緊相扣，那么，出單10W+是一件很容易的事情。

具體怎么做呢？

01端正直播態(tài)度 樹立直播信心

1、在開播前，裝扮好自己的直播背景，調(diào)試好直播間的光線，收拾好個人形象。

把每天直播當(dāng)成一份工作一樣認(rèn)真對待，帶著良好的心態(tài)、心情去開直播。

2、開播前做好內(nèi)容準(zhǔn)備，今天打算唱哪些歌，或者準(zhǔn)備了哪些段子，都要提前寫好。

如果主播經(jīng)驗(yàn)不足，對于段子不能背出來，可以寫在紙條放在自己直播的時候可以看到的地方，從而提示自己。

3、每次直播不結(jié)束后最好小結(jié)，比如：

開播多久后人氣會比較高？講到什么話題時，觀眾會更感興趣？

唱到哪首歌時，用戶反饋熱烈？那個互動游戲效果更好？

02直播前計(jì)劃

直播之前給自己做好計(jì)劃，善于總結(jié)，促進(jìn)直播不進(jìn)步

1、要唱幾首歌或者表演幾個舞蹈

2、要與你粉絲互動達(dá)到什么效果

3、要收多少禮物

4、要漲多少粉絲

5、要出去連麥幾次等。

03直播時間固定

要做有固定穩(wěn)定的直播時間的主播

新主播要錯開直播高峰期，選擇冷門時段開播，一天覆蓋多個時間段。

主播競爭量大，粉絲記憶周期一般只有3天，新主播多于3天不直播，非忠實(shí)粉絲一般就會變?yōu)闊o效粉絲，一切從零開始（小主播根本無忠實(shí)粉絲可言）。

而且一兩天的直播，接觸的用戶肯定是有限的，堅(jiān)持固定穩(wěn)定直播，才能不停的接觸不同的用戶，才能給用戶留下印象，那才會有之后的發(fā)展。

每天都要穩(wěn)定堅(jiān)持直播，最好直播時間固定，寫在自己的直播公告上，這樣有利于粉絲養(yǎng)成固定的觀看習(xí)慣。

就像每天中午12點(diǎn)，晚上7點(diǎn)準(zhǔn)時看新聞聯(lián)播一樣，另外新主播建議挑選一些冷門時間段開播，平臺主播較少，曝光幾率大。

04連麥增加互動

一、為什么要連麥

連麥提高了自己的知名度，讓更多的粉絲認(rèn)識自己，給自己提供了一個更大的舞臺。

另一方面有機(jī)會向大主播學(xué)習(xí)更多吸引粉絲消費(fèi)和如何帶動直播氛圍等實(shí)用技巧。還可以進(jìn)行適當(dāng)刺激消費(fèi)，玩禮物pk游戲

二、時機(jī)的選擇

一般來說，主播連麥都是直播1小時之后才陸續(xù)開始的，因?yàn)橐奂欢ǖ娜藲獠拍荛_麥。

所以作為一個新主播不要在其他主播一開播就不停的求連麥，這會讓人反感。

當(dāng)然連麥之前也要知道主播的下播時間，千萬不要等到主播快下播的的時候連麥。

三、連麥中的禁忌

1、喧賓奪主，不知主次

2、連麥后立即回去拉關(guān)注開直播，搶人氣

3、扭扭捏捏，放不開

4、不懂得尊重主播，隨意卡麥等

5、尊重和你連麥主播的觀眾

04準(zhǔn)備主播腳本話術(shù)

（1）直播帶貨話術(shù)

主播說服粉絲購買的過程其實(shí)和直播話術(shù)息息相關(guān)，在直播中，在很多時候都需要主播用話術(shù)去完成轉(zhuǎn)粉和轉(zhuǎn)化，有關(guān)注話術(shù)、問答話術(shù)、追單話術(shù)、結(jié)束話術(shù)，這些話術(shù)都可以幫助主播很好的掌控直播節(jié)奏。

比如以“買X送X”“優(yōu)惠套餐”等字眼去刺激粉絲們下單；又或者像李佳琦的“OMG！買它！”這樣的高能金句激起粉絲們的購物欲望等。

一、直播售后

直播帶貨不是一錘子買賣，因?yàn)闀幸徊糠秩嗽跊_帶動消費(fèi)后選擇退貨，也有人會覺得主播快打了產(chǎn)品質(zhì)量和效果.

所以我們在直播后要開啟專屬的產(chǎn)品咨詢和售后熱線，第一時間解決消費(fèi)者的疑慮，有效降低退貨概率。

二、直播后營銷推廣

我們可以將此次直播的戰(zhàn)績、精彩花絮發(fā)到朋友圈、社群、公眾號等進(jìn)行二次宣傳，一方面營造熱賣氛圍，另外一方面可以為下次直播做鋪墊。

三、直播后提高轉(zhuǎn)化

發(fā)布作品：直播結(jié)束后發(fā)布關(guān)于產(chǎn)品的使用方法和注意事項(xiàng)，增加用戶信任度與粘性。

收集反饋：在粉絲群里互動，詢問粉絲使用產(chǎn)品后的效果以及價(jià)格和質(zhì)量上的反饋。

售后服務(wù)：及時跟進(jìn)訂單，看是否有漏發(fā)滯留情況，確保用戶消費(fèi)體驗(yàn)。

四、直播復(fù)盤

1、數(shù)據(jù)復(fù)盤：用數(shù)據(jù)驗(yàn)證產(chǎn)品的競爭力，判斷未來方向

2、對比復(fù)盤：對比同時段直播間數(shù)據(jù)對比

3、售后復(fù)盤：用退款原因分析選品，用消費(fèi)者反饋預(yù)測未來方向

4、執(zhí)行復(fù)盤：關(guān)鍵崗位執(zhí)行復(fù)盤；長期工作套表的輸出

每一次直播，做好直播復(fù)盤，記錄好基礎(chǔ)銷量和好評率，直播間購買轉(zhuǎn)化率，未下一次直播做好優(yōu)化準(zhǔn)備。

下面我們一起學(xué)習(xí)短視頻運(yùn)營相關(guān)的干貨知識。

博主“郭聰明”也會將一些熱詞、熱點(diǎn)話題等用在自己作品的標(biāo)題中，比如#98k#、#七夕#、#長胖50斤會怎樣#、#愛你不止三千遍#等，對提升視頻熱度都帶來了可觀的效果。

IP大劇《扶搖》熱播時經(jīng)常會有經(jīng)典橋段相關(guān)視頻播放，抖音直播運(yùn)營技巧還有劇中有關(guān)角色的“惡搞”等，劇中二三線演員也會借此熱播機(jī)會來拍自己的表演視頻，借作品火一波。

短視頻的娛樂化本來就是短視頻的特性之一，在不打擾公眾人物日常生活的前提下，通過蹭明星熱度、與明星互動來提升視頻熱度未嘗不可。

生活節(jié)奏越來越快，及時性就顯得更加重要。抖音直播運(yùn)營技巧及時關(guān)注熱搜中的熱點(diǎn)，關(guān)注生活新聞，在相關(guān)的視頻作品中引用熱詞、熱點(diǎn)等，能夠提升視頻熱度。

1V1模式：我給企業(yè)當(dāng)顧問的時候，經(jīng)常會和員工進(jìn)行1V1談心。

我不會聊具體工作，我聊你的夢想是什么，抖音直播運(yùn)營技巧你最近和公司的戰(zhàn)略有沒有不吻合，公司能為你做什么。因?yàn)橛泄驹诠埽晕覐膩聿粏柟舅転楣咀鍪裁础?/p>

一個人在公司里待著，他必須要為公司做事情，我要問公司能為他做什么。

這樣才能就激發(fā)更多的動力，我認(rèn)為管理的核心不是壓抑，抖音直播運(yùn)營技巧而是釋放。釋放員工天性中的優(yōu)勢。制定好游戲規(guī)則以后，就讓他們大膽去做。

OKR模式：O是目標(biāo)的意思，KR是關(guān)鍵成果。OKR的核心點(diǎn)就是我指定目標(biāo)，至于目標(biāo)怎么達(dá)成，能拆解出來幾條路徑來，我不管，只要達(dá)成目標(biāo)就行。

比如，作品“可能愛一個人最愛的詮釋，就是希望她永遠(yuǎn)活在童話里······”，抖音直播運(yùn)營技巧內(nèi)容是七舅腦爺為了與自己暗戀的女神認(rèn)識，設(shè)計(jì)了一個“套路”。

七舅腦爺在視頻中自白“你可能也感覺得出來此時的我很緊張，十秒鐘之后我的女神就會主動上來拍我的肩膀，說出來你可能不信，我已經(jīng)暗戀了她半年多了。

這個女孩兒溫柔善良，尤其笑起來的時候有一種特殊的感染力，抖音直播運(yùn)營技巧我們上下班都是同路，即使每天我都看得見她，但是她從來沒有發(fā)現(xiàn)過我的存在，直到我今天特意安排了······”

橫屏方式，提升沉浸效果

橫屏分為兩種方式，一種是只有中間橫屏，上面下面部分留白，給出字幕或者裝飾背景；

另一種是兩個或者三個屏幕都是同樣的內(nèi)容，抖音直播運(yùn)營技巧做成并列排放的屏幕拼接，算是橫屏的方式給出豎屏的效果，也算是另外一種偽豎屏方式。

“野比小音”的視頻以橫屏方式展現(xiàn)情侶兩人互動的甜蜜場景，上下留白，能夠讓觀眾的視線鎖定在橫屏范圍內(nèi)，聚焦于更小更精準(zhǔn)的位置。

像是在捕捉生活場景一樣的展示方式，視線范圍越小，抖音直播運(yùn)營技巧越能鎖定目標(biāo)。另外一些vog橋段采用橫屏的方式也是這個道理。

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