運營30萬私域好友，用哪些工具？

私域流量的運營越來越受到大家的重視，也有很多人問小薇私域運營有沒有什么特別好的工具。

其實與其借助于外部的工具，不如先把微信本身提供的工具利用好。

私域運營主要分成三個階段，分別是引流、運營和成交，所以其分別對應(yīng)著以下六種微信工具的使用。

01、私域引流篇工具

1、公眾號

公眾號之所以能夠產(chǎn)生引流的作用，原因有二:

其一公眾號是最好的內(nèi)容表達載體，不僅能發(fā)布快捷，而且能夠形成官網(wǎng)、社區(qū)的認知。

其二公眾號的適配性特別好，一個公眾號好的鏈接，能用在各種分享的場景中。

最重要的一點是，公眾號和社群之間的運營是互補的，社群內(nèi)產(chǎn)生的各種內(nèi)容、案例、關(guān)系都可以通過公眾號豐富立體的表達出來，而這些內(nèi)容又能為社群帶來新活力。

2、視頻號

視頻號到現(xiàn)在才一年而已，但是大家看看視頻號功能的完善速度遠超于以往任何一個微信的產(chǎn)品。

而且視頻號依然延續(xù)了公眾號個體品牌的公平邏輯，就是它不是為明星、已知的KOL所準備的，它是為每一個小個體準備的。

公眾號專注文字和圖片的傳播，視頻號專注于視頻和直播內(nèi)容的表達，兩者之間剛好互補。

所以公眾號可以無縫跳轉(zhuǎn)視頻號，視頻號無論是簡介還是轉(zhuǎn)鏈接也能為公眾號導(dǎo)流。

視頻號最強大的地方是增強了品牌本身的傳播寬度，朋友只要點一次贊，就有機會被幾千個人看到。

視頻號在私域運營中除了內(nèi)容的表達外，還有兩個很重要的功能:

其一是成交功能，其二是定向培訓(xùn)交流的功能。

02、私域運營篇工具

1、朋友圈

當你把用戶成功引流至微信后，用戶直觀了解你的渠道，就是你的朋友圈。

用戶每天都在使用朋友圈，朋友圈就是一個滾動的廣告，它的頻率更高，內(nèi)容更直接。

許多人要么不重視朋友圈的建設(shè)，幾乎很少發(fā)內(nèi)容。要么就是過度使用朋友圈，全部都是營銷的廣告。

第一種只會讓用戶越來越遺忘你，第二種只會讓用戶越來越討厭你。

其實朋友圈是把你的生活場景在線化了，你吃什么，穿什么，說什么，做什么，原本你交朋友是線下每天接觸了解，現(xiàn)在是線上實時同步。

這和用戶原本在線下和你接觸對你的印象并無差異，你朋友圈發(fā)了什么，決定了用戶如何評價你。

所以你要想清楚，你做私域運營，你想向用戶傳遞什么形象呢?那就去做什么樣的內(nèi)容。

2、微信群

如果是朋友圈是一個廣場，那么微信群就是一個小區(qū)或者叫俱樂部。

廣場是流動的，每個人的出現(xiàn)是不固定的，也有人會離開。

而微信群里面人群是相對集中和穩(wěn)定的，你能夠更加高頻的、集中的進行宣傳、組織、維護這些人。

但在微信群里面想要維護好這些人，你就要想清楚很多事情，比如哪些人可以進來，在群里面做什么，入群之后有什么特殊的福利等等。

小薇認為微信群在私域運營中扮演著幾個重要的功能:

a、人群集中，使得內(nèi)容宣傳和組織的效率提高

b、多數(shù)用戶參與見證，增強了品牌的可信度

c、通過分享、活動、福利運營，強化了群友的共識及情感

03、私域成交篇工具

從企業(yè)的角度來說，做私域運營不是為了慈善，核心目的就是為了促成交易。

那當我們通過朋友圈持續(xù)的樹立個人的形象以及通過微信群和客戶進行良好互動、建立信任之后，我們就要進行持續(xù)的成交。

1、小商店

如果在小商店沒有出來之前，這里應(yīng)該寫的是微信小程序或第三方商城SAAS。

但自從有了小商店之后，用戶可以自己設(shè)置店鋪，可以通過群、視頻號、公眾號進行商品的推薦。

而且現(xiàn)在隨著視頻號支持直播帶貨，小商店用來做成交工具的場景會越來越多。

2、微信紅包

在私域運營中許多問題都可以通過紅包解決，如果一個不夠，那就多發(fā)幾個。

多發(fā)紅包的目的就是為了成交，而紅包本身也是最有效的成交工具，所以合理規(guī)劃好每天每月私域運營中紅包的支出及場景。

比如核心會員生日可以發(fā)紅包，活動預(yù)熱發(fā)售可以發(fā)紅包，招募代理兼職可以發(fā)紅包，日常群內(nèi)維護可以發(fā)紅包。

紅包的發(fā)放，不僅能快速建立雙方之間的信任關(guān)系，還能激發(fā)用戶了解、參與、分享品牌的欲望。

而從另一個更現(xiàn)實的角度來說，把紅包發(fā)給用戶其實就是另一種市場費用的支出，最終目的都是一樣的。

以上是我們在微信里面做私域運營中最常見的六種工具，當然具體還有很多細分的功能。

比如群專屬紅包、微信標簽分組，自動通過好友等，其實把這些功能了解透徹，加上好的運營方法，足以讓你打造一個能持續(xù)成交的微信私域模型了。