在接觸過很多商家之后,大多數(shù)商家表示不是不想做直播,而是擔(dān)心著手之后不知道怎么樣做才能把自己的直播做起來。仔細(xì)想一想,商家在完成一個完整的交易邏輯鏈?zhǔn)鞘裁礃拥模?
市場本身有“需求”,這個“需求”包括產(chǎn)品、服務(wù)等,通過合適的渠道,達(dá)到目標(biāo)人群的面前,然后借助營銷技巧的轉(zhuǎn)化,最終促成商品成交。
直播帶貨帶來的是一個渠道效率的提升。與頭條、快手不同,抖音的公域流量非常大,如果能善用平臺優(yōu)勢,獲取平臺的公域流量,就能有效增加直播間的訪問人數(shù)。
本文內(nèi)容導(dǎo)讀:
- 直播前:提前做好直播間設(shè)置
- 直播中:直播流程中“三大要點(diǎn)”
直播間設(shè)置
在直播開始前,商家可以提前對自己的直播間進(jìn)行設(shè)置,從而獲取更多的公域流量。
1、同城推薦
在開啟直播時,打開抖音直播的【定位】功能,用戶可以通過【同城】頁面,觀看到直播的實(shí)時內(nèi)容,有機(jī)會將本地的自然流量引入直播間,帶來免費(fèi)的公域流量。
2、設(shè)置直播間話題
就像抖音短視頻的編排一樣,明確的直播間話題更能吸引到自然流量,這里給出兩個建議。
一個是直播間主題設(shè)置搜索關(guān)鍵字和話題,這樣直播間出現(xiàn)在搜索頁面的概率更大。二個是直播間設(shè)置更有吸引力的話題,也能增加用戶的點(diǎn)擊率。
我們可以選擇與行業(yè)相關(guān)的話題,例如#家居好物?#母嬰專場 #萌寵專場……同樣,也可以蹭近期平臺的熱點(diǎn)話題,例如最近的#圣誕 或者之前的#818好物節(jié) 和?#38女王節(jié)好物等。
3、直播間標(biāo)題
直播間名稱和賬號名稱是兩個不同的名稱,直播間名稱會展示在直播廣場各個用戶昵稱下方,有助于吸引自然流量進(jìn)入。因?yàn)橹辈ラg在直播廣場的露出有限,需要將重點(diǎn)寫在前7-8個詞內(nèi)。#話題可后置,避免重要信息被省略。
小技巧1:【品牌熱點(diǎn)吸引法】將品牌名以及品牌專屬話題寫入直播間名稱,例如:良品鋪?zhàn)幽曦浌?jié)正在直播中……
小技巧2:【福利先行法】用福利吸引自然流量,例如:好禮0元送不停、大牌美妝9.9米起送
小技巧3:【從眾心理法】在標(biāo)題中利用數(shù)字顯示,例如:10萬人正在圍觀中……
小技巧4:【強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品法】
將直播間的主打產(chǎn)品寫上,例如:澳洲原切牛排火熱……
4、直播間封面圖
直播廣場僅能展示直播間封面圖,封面圖需要清晰傳達(dá)出直播間產(chǎn)品賣點(diǎn)、優(yōu)惠福利、品牌信息,增加公域流量進(jìn)入。
小技巧1: 大字報風(fēng)格強(qiáng)調(diào)主題,撬動目標(biāo)和潛在觀眾的自然流量大字報風(fēng)格的封面能讓觀眾一眼了解直播間所售商品,例如上圖所示的京東母嬰和土撥鼠母嬰,從封面就能知道一個是洗護(hù)輔食專場,一個是針對0—1歲嬰兒護(hù)理的直播間。我們看右下角的正在觀看人數(shù)也能看到,這兩個直播間的人數(shù)是比較多的。
小技巧2: 使用福利海報,強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠信息,營造優(yōu)惠感在封面直接強(qiáng)調(diào)福利和優(yōu)惠,直接營造本場直播的活動大促感,吸引公域流量進(jìn)入直播間。
小技巧3:使用達(dá)人/明星照片(需要授權(quán))使用明星或者達(dá)人的照片作為封面,這個方式比較適合品牌型客戶,能蹭達(dá)人和明星的熱度,撬動粉絲的流量。
?小技巧4: 使用直播截圖,適合原廠類/專柜類/特殊直播間場景
使用直播截圖來作為封面,適合食物、茶廠、水果等原廠直播,提升觀眾的信任感。另外,特殊場景的直播間也可以將直播截圖作為封面,吸引公域流量進(jìn)入,例如“雪山直播”等。
除了以上小技巧,直播間封面設(shè)置還可以使用品牌logo、品牌門店、產(chǎn)品圖片等。
直播流程中
1、直播預(yù)告
(1)賬號名稱
用戶搜索品牌和品類的關(guān)鍵字時,其對應(yīng)的賬號會出現(xiàn)在搜索欄中,滿足用戶需求直接吸引品牌目標(biāo)用戶的進(jìn)入,此類自然流量的轉(zhuǎn)化率會更高。
建議將賬號的名稱直接改為:品牌+品類+直播的預(yù)告時間
(2) 賬號主頁裝修
主頁信息包括頭圖介紹、賬號簡介、企業(yè)認(rèn)證、櫥窗、粉絲群等。
其中賬號的頭圖可以選擇放置節(jié)點(diǎn)營銷預(yù)告、福利優(yōu)惠信息、品牌產(chǎn)品介紹、明星達(dá)人宣傳等。
在賬號簡介區(qū)域,可以選擇填寫開播時間、大促倒數(shù)、人設(shè)介紹、品牌介紹、常見問題的解答,例如下單方式、7天無理保障、客服幫助、謹(jǐn)防詐騙等。根據(jù)自身賬號定位及直播間調(diào)性來進(jìn)行主頁裝修。
2、提高開播頻次
在抖音直播平臺,流量和轉(zhuǎn)化率都會隨著開播的天數(shù)提升而顯著提升,而且自然流量的占比也呈現(xiàn)上升的趨勢,連續(xù)開播賬號優(yōu)于非連續(xù)開播的賬號。
對于品牌自播/企業(yè)號來說,每日直播時長盡量達(dá)到5~8個小時。
3、穩(wěn)定開播時間和時長
直播賬號穩(wěn)定開播時長,并且固定好開播時間能夠提高賬號的直播權(quán)重,為賬號推薦更多的自然流量。
另外,我們還需要根據(jù)賬號的特點(diǎn)來制定適合的開播策略。
這里給出三個直播策略:
第一個,每日兩次開播,可以選擇流量相對大的下午15:00~17:00開播,和晚上的高峰期19:00~21:00。下午場次的主要目的是測品,晚上根據(jù)下午測品的數(shù)據(jù)情況進(jìn)行直播策略的制定和調(diào)整。
第二個,每日早上7點(diǎn)開播,晚上的12點(diǎn)結(jié)束,全天全時段主播排班輪播,節(jié)假日無休。
第三個,每日早上6:30錯峰開播,最大機(jī)會爭取自然流量,每天都進(jìn)行直播,節(jié)假日無休。
因?yàn)楦鱾€直播間的品類、受眾群體等不同,剛?cè)刖侄兑綦娚痰纳碳铱梢試L試不同時間段開播,找到賬號粉絲價值最高的時間段。并且根據(jù)賬號的特點(diǎn),制定個性化開播策略。
總結(jié)
本文從直播前和直播中兩個方面,針對如何提升自然流量給出了建議。
在開播前需要注意:同城推薦、直播間話題、直播間標(biāo)題、直播間封面。
在開播過程中的三大要點(diǎn)分別是:直播預(yù)告、開播頻率、穩(wěn)定開播時間和時長。
本文所提到的小技巧實(shí)操性極強(qiáng),可以說是0成本增加自然流量、提升直播間轉(zhuǎn)化率的秘籍。