因為疫情原因,有的電商趁機崛起,而有的漸漸沒落,很多無業(yè)或者失業(yè)的人都想去嘗試做電商,但并不是每一個人都能成功,下面就給大家分享做電商需要掌握的6個技巧。
做電商需要掌握的6個技巧
重要的是選品,不是推廣、流量、運營
很多電商新手,都被洗腦洗的只認識流量和推廣。這是一個嚴重的方向性錯誤。電商的本質(zhì)是賣產(chǎn)品,顧客的本質(zhì)是購買商品。所以,一切的核心,應(yīng)該圍繞著產(chǎn)品為王的理念,才是電商的本質(zhì)。所以,電商起步,應(yīng)該是選擇一個優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是最重要的。
那么什么才是電商優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品呢?主要包含以下幾個特點:A,最好是大眾消費品;B,產(chǎn)品應(yīng)該有價格優(yōu)勢;C,產(chǎn)品要有創(chuàng)意或者賣點或者創(chuàng)新;D,如果有品牌優(yōu)勢最佳;E,好品質(zhì)才能做長線;F,產(chǎn)品在物流過程中不容易損壞。
不要無底線的花錢推廣
電商是否需要花錢做推廣,這是肯定的,肯定是需要花錢推廣。但是,不要無底線的花錢做推廣。以及,合理的選擇有效的推廣方式。不是所有的推廣方式都有效。天天纏著給你推廣的,一般都是無效的推廣。
推廣的方式有很多種,點擊廣告、軟文廣告、病毒式傳播、朋友圈分享、淘寶客或者多多進寶、鉆石展位都算是推廣。但是,有效的推廣方式一般不會很多。不同的產(chǎn)品需要的推廣方式也不同。簡而言之,推廣是一個無底洞,也可能是一個坑。
技巧遠比燒錢重要
無論是電商的選品,還是推廣、運營,都是需要技巧。如果不會技巧,就要認真學習,而不是通過燒錢解決。如果打算做電商,就意味著你要保持持續(xù)不斷的再學習能力。如果有一天你學不動了,那么,你就應(yīng)該放棄電商了。
因為電商技巧不能公開,一個好的技巧有效期也很短,如果大家都在使用的技巧,就不叫技巧了。所謂的有效的運營技巧,通常都是創(chuàng)新的,或者根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計的
穩(wěn)定和固化顧客,爭取回頭客
如果要想產(chǎn)品銷量穩(wěn)定,本質(zhì)上就是要穩(wěn)定回頭客,固化顧客變成粉絲。如果店鋪的顧客穩(wěn)定不下來,就會導致店鋪的銷售量一直不穩(wěn)定的。
銷量穩(wěn)定不了,就決定了店鋪狀態(tài)不好,權(quán)重也會上下浮動,這樣就很難保證流量的穩(wěn)定。所以,電商穩(wěn)定的本質(zhì),就是穩(wěn)定顧客,穩(wěn)定回頭客。
做電商,做的是顧客數(shù)量,而不是銷量
很多人做電商,沉迷于銷量。銷量是做電商的一個最大的誤解。有銷量,不代表有穩(wěn)定的回頭客,也不代表穩(wěn)定的顧客。舉例說明:如果把原本10元錢的產(chǎn)品,做1元包郵的活動,肯定會有銷量。但是,你能虧多久?
例如,把別人的產(chǎn)品,你效仿出來,產(chǎn)品質(zhì)量做爛,別人100元的產(chǎn)品,你20元銷售,肯定會有銷量,但是,一定不會有回頭客。因為質(zhì)量太爛了。所以,銷量不代表什么。
但是,如果做的是顧客的數(shù)量,不管你賣什么產(chǎn)品,只要買你產(chǎn)品的顧客,買到商品都滿意,并且愿意再買。那么,這樣的顧客超過十萬個,一百萬個顧客之后,無論你做什么產(chǎn)品都不難。
推廣是需要雄厚的實力基礎(chǔ)的
前面講過不要亂花錢推廣。但是,如何推廣呢?或者說什么才是最佳的推廣方式呢?以直通車為例,直通車點擊出價第一名的,一般一天死好幾個。為什么呢,花錢太高了,轉(zhuǎn)化比不對,結(jié)果就是死翹翹了。所以,千萬不要做直通車出價第一名的位置。通常來說,直通車前三名展現(xiàn)量都差不多,曝光率、被點擊量也都差不多。在這種情況下,第三名的出價可能與第一名的出價相差很多,甚至有時候相差好幾倍。第一名死了,第三名就可能排名第二名。但是,花費數(shù)量可能只有第一名的幾分之一。實際推廣效果是差不多的。
同樣還是以直通車為例,如果產(chǎn)品沒有價格優(yōu)勢,沒有銷量和評價優(yōu)勢,那么,盡量不要濫用直通車,因為那種情況下,直通車廣告費花了,點擊率有了,但是,唯獨沒有轉(zhuǎn)化比。也就是說,別人只看不買。為什么呢?因為看的顧客沒有購買的理由。打開你的產(chǎn)品,看看挺好,但是,沒有價格優(yōu)勢,太貴了,顧客走了?;蛘叽蜷_看看,發(fā)現(xiàn)沒有幾個人買,擔心風險,也是看看走了。所以,只有具備了價格優(yōu)勢、銷量優(yōu)勢、評價優(yōu)勢之后,才能謹慎的使用直通車。
站內(nèi)推廣與站外推廣的區(qū)別很大。站內(nèi)推廣,通常來的同行比較多。站外推廣,通常是好奇的顧客比較多。所以,站外推廣適合推廣創(chuàng)意創(chuàng)新比較強的產(chǎn)品。
站內(nèi)推廣適合有絕對價格優(yōu)勢的,或者絕對銷量優(yōu)勢的產(chǎn)品。軟文廣告遠遠比硬廣告更有效。但是,軟文廣告操作難度比較大,對策劃和設(shè)計人員的文字功底、審美、市場把握和顧客心理把握要求比較高。