適合在抖音上做營銷的商品首先必須要契合抖音的專屬用戶群,他們是90后、00后等年輕人,喜歡追求新奇好玩、時尚潮流或是物美價廉的各種“神器”。
因此在目前的用戶基礎上,我們選擇在抖音營銷的產品最好是主要面向年輕用戶的。在滿足這點的基礎上再通過DY、創(chuàng)意趣味、制造話題性等獲得廣泛的傳播。
抖音上的年輕用戶主要有以下幾類需求:
(1)正值張揚年紀的00后,追求時尚潮流,喜歡新潮、能彰顯個性的產品。
(2)很多9后乃至0后還談不上張揚,只是喜歡生活中新奇有趣的事物,他們追求的是搞笑、有趣。
(3)初人職場的95后年輕人,剛進職場有些可支配收人,希望尋找生活中實用的物件,或能為自己的工作帶來快樂的產品。
(4)部分正要著手組建家庭或有剛有小孩的90后,喜歡實用的生活用具以及能夠給家人帶來驚喜的禮物。
抖商研習社分析了眾多抖音常見的產品或道具后,對目前在抖音上獲得廣泛傳播的產品進行了分析,總結出了“DIY”“話題性”“創(chuàng)意趣味性”“實用性”“儀式感”五個關鍵的屬性。
一、可塑性強,可DIY
抖音上很多產品能夠迅速躥紅的原因,就是其具有DIY的屬性。
DIY能夠為用戶帶來創(chuàng)造新奇、有趣內容的可能性,使得抖友們能圍繞產品產出千差萬別的內容;
其次可DIY的產品,能夠讓購買者也參與其中,新的購買者可以參考視頻的玩法進行再創(chuàng)造,大大增強了產品的可玩性。
例如,海底撈火鍋店中的秘制調料配方,就是抖友們在海底將調料區(qū)自行調制的配方,該配方被稱為“最好吃的調料配方”,吸引眾多用戶到海底撈親自調試。
在這個過程中,配方的調制本身就富有樂趣,看過視頻的受眾還能親自前往進行制作,而且很多用戶還開始了自己的獨立“研制”,可以說具有十分強的互動性,傳播的效果也很明顯。
在DIY這個屬性上的挖掘并不一定就是商家的核心產品或產品的核心功能從海底撈的網(wǎng)紅調料配方來看,其實調料并不是海底撈主要的銷售產品,但是借助調料碟DIY的火熱,用戶甚至開始研究“油面筋蝦滑雞蛋”“番茄牛肉飯”等DIY菜系,最終助力主營產品的銷售。
另外,網(wǎng)上爆紅的音樂計算器,被抖友們紛紛拿來彈奏各大抖音“神曲”,將原本用來算數(shù)的計算器,變成了一個電子樂器,讓計算器延伸出了第二功能。
可以說DY是產品能夠有效建立起視頻創(chuàng)造者與消費者溝通的橋梁,讓產品的互動性更強,更具可玩性,易于不斷地產出傳播內容。
二、具備話題性
具備話題性是產品能夠在抖音上快速傳播的重要特征,話題性相當于為產品打上特殊化的標簽,抖音風格的標簽能夠快速為產品帶來認同感,能讓產品在抖音中更廣泛地傳播開。
2018年在抖音中最為火爆的幾個話題為“小豬佩奇,社會人“秘制、隱秘”“對自己好點怎么了”“神器”······
我們對這幾個話題對應的產品進行研究:
“小豬佩奇身上紋,掌聲送給社會人?!?/p>
一句響亮的口號,在2018年將小豬佩奇徹底帶火,并且讓人們將小豬佩奇與社會人、社會這些關鍵詞直接關聯(lián),成了一個大流量IP。
因此在抖音中,凡是帶有小豬佩奇的周邊產品都自帶話題流量和討論熱度,傳播迅猛,其中包括小豬佩奇周邊的奶糖手表、背包、存錢罐等,甚至是美團外賣畫有小豬佩奇的小票單據(jù)都成了抖音的各大熱門。
另外,“秘制、隱秘”話題主打獨家、私密的意思,一般圍繞自制調料、自制飲料、秘密酒吧、隱秘空間等載體展開。
一般“秘制”這個話題能與餐飲緊密結合,獨家配方能夠迅速吸引用戶的關注,從最開始的CoCo網(wǎng)紅奶茶搭配到海底撈自制調料、益力多加雪碧等搭配,都是讓原來平淡無奇的食物或商家煥發(fā)了新的活力。
“對自己好點怎么了”這個話題主要是圍繞男女生間互不理解的購物興趣展開,男生將自己買的球鞋、游戲機、運動套裝曬出來,而女生則將自己的包包、口紅、鞋子分享出來回擊男生,將男女生之間購物興趣的不同展現(xiàn)得淋漓盡致,很有話題性。
話題性讓原本千差萬別的產品,能迅速地引發(fā)視頻受眾的認同感并達到共鳴,從而讓產品獲得廣泛的傳播。
我們發(fā)現(xiàn),話題可能起源于某一卡通造型,可能起源于一組社會的矛盾,如北方與南方生活習慣的差異,男生女生購物趨向的不同或“單身狗”與伴侶間的行為差異等,又或者是生活中的秘密提示,無論是“神器”“秘制”還是“隱秘”,這些話題都是這一個類別。
三、具有創(chuàng)意趣味性
具有創(chuàng)意趣味性的產品十分適合抖音的營銷傳播,往往這些產品能直接影響到視頻的內容,讓視頻內容具備創(chuàng)意、趣味或搞笑的元素,與抖音的整體內容定位一致,能取得十分好的傳播效果。
例如,抖音的賣萌神器“兔耳朵氣囊帽”,女生能伴隨音樂的節(jié)奏,通過手來操縱帽子上兔耳朵的運動,趣味十足魔性的“妖嬈花”,有“抖音神曲+魔性扭動”的雙重加持讓“妖嬈花”風靡抖音,抖友們紛紛模仿它的魔性扭動;
又或者是“打翻的星巴克”“方便面生日蛋糕”“豬肘抱枕”等惡搞產品也讓年輕的用戶過足了“整蠱癮”,用戶紛紛購買這些惡搞道具,參與到惡搞身邊小伙伴的行列中。
對于具有創(chuàng)意趣味的產品,大眾通常的評價主要是“魔性”“成精”“靈性”萌翻”“整蠱強度MAX”。所以我們在衡量一個商品是否屬于具有創(chuàng)意趣味性的產品時,可以對它現(xiàn)有的功能進行評價,看是否能夠達到大眾的評價標準。
例如,小米AI音響,其本身的功能與趣味性扯不上關系,但是它具有與人智能對話的功能,能“放屁”、會“懟”人、跟你吐槽蘋果的語音助手,這就會讓你覺得這臺智能設備已經(jīng)“成精”了,從而認為這個產品智能且有趣。
四、具有實用性
具備實用性是目前很多抖音產品能夠得到廣泛傳播的主要原因。
過去,市面上直接推送很多優(yōu)質、實用的產品給用戶的渠道特別窄,主要通過淘寶的內容推薦,又或者微博微信中微商或導購達人的推薦,用戶才能接收到。
但是現(xiàn)在依托抖音充滿隨機性的推薦機制,使得原本那些性價比高、經(jīng)濟實用的產品能夠直接被推送給大眾消費者,而且這些商品自身的實用性,能很好地解決用戶痛點,讓用戶將對痛點的認可轉化為對這些產品的宣傳推廣。
同時用戶也會為這些實用性的產品打上“神器”“網(wǎng)紅產品”的標簽,從而形成廣泛傳播。
這些具備實用性的產品之所以會讓用戶覺得實用,其核心是能夠解決用戶平日里面對的那些難以有效解決的痛點問題。
例如,“納米海綿擦”蘸水即可將平日難以擦洗的白鞋擦得潔凈如新,解決用戶清潔白鞋的痛點;
“旅行門鎖”簡單的兩個鐵皮即可讓酒店客房的門鎖得嚴嚴實實,解決用戶外出住快捷酒店安全鎖門的痛點;“自拍桿手機殼”將自拍桿融入手機殼中,解決出門忘帶自拍桿的痛點,等等。
五、具有儀式感
隨著現(xiàn)代人生活水平的提高,人們逐漸開始追求生活的儀式感。特別是在抖音平臺上凝聚的一、二線城市的消費人群,他們愿意花錢,用儀式來宣布某一段生活的開始或者結束。
例如,在抖音上很流行的去西安喝摔碗酒,這是一種儀式感很強的習俗。
分享摔酒碗的抖友們大碗豪飲,同時可以看到堆積如山的碎碗,而且搭配專屬的背景音樂《西安人的歌》,視頻的畫面感非常震撼。
同時,摔碗的動作也是一種心理暗示,歲歲平安也好,摔掉晦氣也罷,無論是因為開心而摔,還是因為失意而摔,都極容易在受眾群體中產生同頻暗示,必然會產生互動和大規(guī)模傳播。
品牌商如果有儀式感較強的產品,比如戒指、長命鎖等,可以創(chuàng)造一些場景,打造讓用戶產生心理暗示的創(chuàng)意點,用儀式感包裝自己的產品,把產品打造成抖音爆款。
在抖音上,往往只要滿足以上五個屬性中的其中一點,并結合屬性創(chuàng)作出相應的短視頻內容,就會獲得廣泛的傳播,為產品帶來不錯的營銷效果。