現(xiàn)在淘寶很多商品購(gòu)買后是有保修期的,那么淘寶保修期內(nèi)運(yùn)費(fèi)誰出呢?淘寶保修期內(nèi)售后不負(fù)責(zé)如何處理呢?一起來看看吧。
淘寶保修期內(nèi)運(yùn)費(fèi)誰出
1、買賣雙方達(dá)成退款協(xié)議,但未就退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的,需要由您承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的運(yùn)費(fèi)。
2、商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式的,由此產(chǎn)生的淘寶運(yùn)費(fèi)需由您承擔(dān)。
3、您未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供退貨地址,或者提供退貨地址錯(cuò)誤導(dǎo)致買家無法退貨或操作退回商品后無法送達(dá)的,或者買家根據(jù)協(xié)議約定操作退貨后,您無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,交易做退款處理,退貨運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。若您需要取回商品的,應(yīng)當(dāng)與買家另行協(xié)商或通過其他途徑解決,淘寶不予處理。
4、淘寶爭(zhēng)議處理期間,您同意淘寶退貨的,但買家在未和您確認(rèn)的情況下,使用了到付方式給您退貨,請(qǐng)您先支付運(yùn)費(fèi)簽收貨物;由于買家到付而產(chǎn)生的多余的運(yùn)費(fèi),可以要求您的買家承擔(dān)。
5、買家根據(jù)協(xié)議約定或淘寶做出的處理結(jié)果操作退貨時(shí),應(yīng)當(dāng)使用與您發(fā)貨時(shí)相同的運(yùn)輸方式發(fā)貨。除非得到您的明確同意,買家不得使用到付方式支付運(yùn)費(fèi)。退貨后,您有收貨的義務(wù)。
6、淘寶處理爭(zhēng)議期間,您同意退貨或換貨,但就運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)提出明確異議的,買家應(yīng)當(dāng)先行退貨,您簽收商品后,由淘寶根據(jù)本規(guī)范對(duì)運(yùn)費(fèi)承擔(dān)做出處理。
淘寶保修期內(nèi)售后不負(fù)責(zé)如何處理
1、要求淘寶介入,以質(zhì)量差為由申請(qǐng)退全款;
2、把聊天記錄全部上傳給客服;這叫證據(jù);
3、給差評(píng),并且反復(fù)向淘寶投訴。
4、到處宣傳他的東西太次,用不到一個(gè)月就壞。
以上就是淘寶保修期內(nèi)運(yùn)費(fèi)誰出 淘寶保修期內(nèi)售后不負(fù)責(zé)如何處理的內(nèi)容分享了,大家有需要的可以參考一下,具體情況還得按情況來處理。